КАРТА «HOFF БОНУС»


Для повышения лояльности покупателей сети магазинов «Hoff» компания выпустила на рынок скидочную/кэшбэк карту «Hoff bonus», которая поможет покупателю сэкономить на своих покупках в супермаркетах магазина «Hoff».

Карта «Hoff bonus»

Карта позволяет хозяину получить право скидку на товар в соответствии с правилами действующей программы. Интересная особенность: приобретение карты бесплатное, она не привязана к ФИО хозяину, срок действия не ограничен, регистрация бесплатна, кроме того, она позволяет оплачивать половину покупки накопленными ранее бонусами, приобрести можно, заказав в интернет-магазине.

КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТУ HOFF?

Получить возможно следующими способами:

  1. В магазинах Hoff на кассе или на стойке обслуживания покупателей
  2. Совершив заказ, перейдя по ссылке http://hoff.ru, и проинформировав оператору о желании приобрести карту «Hoff бонус»

Чтобы иметь возможность тратить накопленные бонусы, необходимо обязательное заполнение анкеты.

КАРТА «HOFF БОНУС»

Заполнить анкету можно:

  1. В зоне обслуживания магазинов Hoff расположены анкетируемые листы, заполнив их ручкой, опустите в прорезь ящика на стойке. Анкета будет зарегистрирована не позднее 14 дней со дня заполнения.
  2. На сайте http://hoff.ru в разделе «Бонус» также можно заполнить анкету. Это не только легкий и доступный способ регистрации анкеты, но и самый быстрый. Уже через 2 дня анкета будет зарегистрирована.

КАК НАЧИСЛЯЮТСЯ БОНУСНЫЕ РУБЛИ?

Рубли начисляются любым удобным для вас способом:

  1. На кассе покажите продавцу штрих-код карты, фотографию штрих-кода в мобильном телефоне или через приложение Hoff.
  2. Назовите индивидуальный номер вашей карты.
  3. Назовите кассиру номер мобильного телефону, который был указан при регистрации.

С каждой оплатой на карту начисляют 3% от суммы всей покупки. В программе лояльности предусмотрены акции, позволяющие начислить на карту 10% от цены товара. После первой покупки начисляются «Welcome бонусы», которые равны 300 бонусных рублей.

КАРТА «HOFF БОНУС»

Важно! Если бонусы «лежат» на карте 180 дней, то они сгорают, а приветственные бонусы сгорают уже спустя 3 месяца с момента начисления на карту.

За что не начисляются бонусные рубли?

  • Приобретая услуги;
  • Подарочные сертификаты;
  • Товары, приобретаемые по безналичному расчету;

КАК ИСПОЛЬЗУЮТСЯ БОНУСНЫЕ РУБЛИ?

  1. Оплата до 50 % от стоимости покупок
  2. Если на товар распространяется скидка, то с учетом бонусов скидка не может составлять больше 50% от стоимости товара

КАРТА «HOFF БОНУС»

Рассмотрим примеры:

  • Вы купили товар, на котором распространяется скидка 20%, то бонусными рублями можно оплатить до 30%;
  • На товар действует скидка 55% — это больше 50, значит оплатить товар бонусам невозможно.
  1. 1 бонус = 1 рубль
  2. Баллы зачисляются на карту после пяти дней с момента совершения покупки
  3. Списать бонусы и задействовать купон в одном чеке нельзя
  4. Нельзя списать баллы и применить скидку сотрудника Hoff
  5. Запрещено оплачивать бонусами покупки с ценником «Лучшая цена»

АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ HOFF BONUS

При получении бонусной карты Hoff Bonus, её нужно активировать. Иначе Вы не сможете расплачиваться накопленными баллами за свои покупки.

КАРТА «HOFF БОНУС»

Вся последовательность активации карты Hoff Bonus выполняется по следующему алгоритму:

  1. Получение бонусной карты
  2. Заполнение анкеты участника программы
  3. Регистрация на сайте Hoff Bonus
  4. Заполнение персональных данных на сайте
  5. Активация карты

Получить бонусную карту Hoff могут все желающие при единовременной покупке на сумму от 10000 рублей:

  • На кассе магазина, сразу после оплаты
  • По предъявлению чека на стойке обслуживания
  • В интернет магазине, позвонив при этом оператору и сообщив о желании получить карту

ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ

Получив на руки карту , далее следует заполнить анкету с персональными данными. Анкету можно найти в любом гипермаркете, достаточно найти стойку регистрации, взять анкету заполнить ее вашими данными и сбросить в в ящик по направлению стрелки.

КАРТА «HOFF БОНУС»

Заполняя анкету вы внесете такие данные как: Имя Фамилия Отчество, Ваш контактный номер телефона и почту. Затем команда Hoff внесут ваши данные в базу не позднее 2 недель с момента ее заполнения.

Гораздо быстрее стать участником программы Hoff Bonus можно заполнив анкету на сайте в разделе «Регистрация карты». В этом случае регистрация займет максимум 2 дня.

КАРТА «HOFF БОНУС»

Для заполнения на сайте, необходимо сделать последовательно несколько шагов:

  1. Внести ваши ФИО в указанные поля, номер телефона и контактную почту.
  2. Поставить галку в разделе«Условия политики конфиденциальности».
  3. Нажать на «Зарегистрироваться»

Важно! При изменении персональных данных (ФИО, Контактного телефона и почты), изменить вы их сможете в базе только позвонив по номеру горячей линии.

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ

Заполнив анкету вам останется только зарегистрироваться. Для этого зайдите на сайт Hoff hoff.ru/bonus/registration и в поле посередине введите номер вашей карты. Номер вы можете посмотреть на лицевой стороне и на обороте под штрихкодом.

КАРТА «HOFF БОНУС»

Зарегистрировав карту вам останется только ждать когда команда Hoff внесут вас в свою базу. По времени это занимает не более 14 дней.

КАК АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ HOFF BONUS

Выполнив предыдущий шаги ваша карта автоматически активируется по внесению ваших данных в базу Hoff.

Как только вы зарегистрируетесь в программе вам придется самостоятельно отслеживать актуальность данных (ФИО, номер телефона и email). Исправить введенные значения можно позвонив по номеру горячей линии.

Если выданная карта не будет зарегистрирована в программе то начисление и списание бонусных рублей по ней производится не будет.

БАЛАНС КАРТЫ HOFF

Чтобы Hoff карта приносила пользу и денежную выгоду, необходимо регулярно мониторить состояние лицевого счёта.

Вы можете воспользоваться следующими способами проверки баллов:

  • Зайдя на сайт Hoff.ru и перейдя в разделе «Проверка баланса карты» введите номер штрихкода в активное окно:КАРТА «HOFF БОНУС»
  • Спросить у кассира в любом гипермаркете Hoff. Просканировав карточку на кассе, можно узнать баланс баллов на карте.
  • Информация о количестве бонусов можно также посмотреть на чеке при покупке.
  • Баланс карты hoff можно узнать, позвонив по телефону службы поддержки 8 (800) 505-93-45. Назовите операту номер вашей карты и он вам ответит о количестве доступных бонусов. Номер можете посмотреть на лицевой стороне, а также под штрих-кодом на оборотной стороне.КАРТА «HOFF БОНУС»
  • Установите на мобильный телефон мобильное приложение Hoff, вы сможете в любое время контролировать изменения на счете карты.