РНКБ Банк


Среди многочисленных организаций, составляющих банковскую систему на территории Российской Федерации, стабильную и ведущую позицию занимает Российский национальный коммерческий банк (РНКБ).

Данное акционерное общество осуществляет свою деятельность с 1991 года, и единственным и незыблемым держателем пакета акций является государство. До 2014 года главный офис банка располагался в Москве.

Содержание

РНКБ Банк — официальный сайт

Известный многим «Банк Москвы» являлся дочерним филиалом РНКБ. Начиная с 2014 года и по сей день, главный офис Российского национального коммерческого банка располагается на территории Республики Крым (г. Симферополь).

Это самый первый из крупных банков, который стал обслуживать клиентов на Крымском полуострове. Сегодня РНКБ обслуживает около 1,5 млн физических лиц и более 50 тысяч организаций (корпоративные клиенты).

Особой отличительной чертой банка является выпуск российской банковской карты «Мир», использование которой активно набирает обороты на всей территории нашей страны.

Бесспорным преимуществом для клиентов является и услуга от РНКБ банк онлайн, официальный сайт к которой дает доступ в любое время.

Главные функции, выполняемые РНКБ

Вся деятельность РНКБ направлена на развитие и улучшение состояние финансового рынка в регионах страны,.

А также, стабилизацию положения экономики и увеличения финансовых возможностей как малого, так и среднего бизнеса.

Одним словом, в банк всегда может обратиться любой желающий открыть свое дело или же улучшить свою предпринимательскую деятельность.

Потребительские кредиты, ипотека, ссуды на крупные покупки и вложени.

РНКБ предоставляет массу вариантов не только для тех, кто хочет улучшить свое благосостояние, но и стабилизирует экономику страны, помогая развиваться бизнесу на ее территории.

Основной функцией РНКБ, как и любой банковской организации, является оказание банковских услуг населению. В банк может обратиться любой совершеннолетний гражданин РФ (физическое лицо) или предприятие с официально подтвержденным статусом (корпоративный клиент).

Расчетно – кассовые операции, денежные переводы, кредитование, выдача и оформление банковских карт. Ниже указан более подробный перечень услуг, оказываемых банком.

Услуги РНКБ для физических лиц

  • Потребительские кредиты. Эта услуга была, есть и остается наиболее востребованной среди клиентов банка. РНКБ предлагает различные виды потребительских кредитов. Размер процентной ставки, срока и других условий кредитования зависит от цели кредита. Держатели банковских карт обладают такими преимуществами, как подача заявки на кредит онлайн и отсутствие комиссии при внесении ежемесячного платежа.
  • Кредит на покупку автомобиля (автокредитование). Банк предоставляет возможность оформить кредит на покупку автомобиля. Срок кредита до 7 лет, отсутствие комиссий, добровольное страхование, низкая процентная ставка – эти и многие другие приятные «плюшки» делают автокредит от РНКБ наиболее привлекательным по сравнению с остальными банками.
  • Ипотека. Этот актуальный, волнующий и порой жизненно важный вопрос можно решить даже с выгодой для себя, обратившись в РНКБ. Приобрести в ипотеку первичное или вторичное жилье, использовать жилищный сертификат (военная ипотека) – все вопросы можно решить, просто обратившись в офис РНКБ банка. Явным отличием от остальных банков является минимальный пакет документов.
  • Расчетно – кассовые операции. Специалисты банка выполнят перевод средств на указанные реквизиты, осуществят валютные операции, обменяют иностранную валюту, работают с аккредитивами. Стандартный набор банковских операций, выполняемых посредством современных технологий и профессионального сервиса.
  • Переводы с карты на карту. Эта операция доступна для держателей карт банка. Теперь не нужно идти в банк и заполнять квитанцию: все данные вводятся в специальную форму на официальном сайте. К функциям РНКБ относятся также выпуск и выдача банковских карт (зарплатных, дебетовых, кредитных).

Услуги РНКБ для юридических лиц:

  • Документарные операции. Такие операции – неотъемлемая часть любого бизнеса. Специалисты РНКБ минимизируют объем работ и длительности расчетов. Аккредитивы, инкассо, валютные операции, структурирование расчетов и многое другое теперь выполняются практически в «два клика», благодаря специальным программам и слаженной работе профессионалов банка.
  • Финансовый контроль. РНКБ предоставляет услугу под названием Центр финансового контроля для корпоративных клиентов. Актуальна для тех, кто ведет расчеты с несколькими предприятиями одновременно. Пользование услугой дает прозрачность совершаемых расчетов и не позволит ничего пропустить или забыть. ЦНК – это отличный способ экономить время и «держать руку на пульсе».
  • Кредиты для бизнеса. Как потребительское кредитование востребовано среди физических лиц, так и кредитование бизнеса имеет свой спрос среди корпоративных клиентов банка. Помощь малому бизнесу, льготные условия кредита, возможность кредитования для развития сельскохозяйственных отраслей – РНКБ является отличным инструментом для создания, развития и поддержки бизнеса.
  • Расчетно – кассовое обслуживание предприятий. Корпоративные банковские карты, ведение зарплатных проектов, депозиты, инкассация. Для того, чтобы стать корпоративным клиентом банка, достаточно подать заявку и выбрать оптимальный тариф.

РНКБ банк онлайн: официальный сайт – удобен всем

Большинство возможностей в осуществлении необходимых банковских операций и денежных переводов клиентам банка дает официальный сайт.

Он доступен всем пользователям интернета, а для постоянных клиентов и держателей карт имеется персональный доступ в «Личный кабинет».

Появление официального портала сократило количество затрачиваемого времени на осуществление переводов, заполнения документов и даже подачи заявки на кредит.

Теперь большую часть стандартных операций можно выполнять самостоятельно, просто заполнив соответствующие формы на сайте.

Также, именно на нем можно узнать актуальную информацию о курсах валют, действующих предложений по кредитованию и последние новости. Официальный сайт Российского национального коммерческого банка находится по адресу.

Для того, чтобы на него зайти, необходимо ввести адрес в браузере или же в любом поисковом сервисе.

Внимание: у официального сайта РНКБ имеется только один адрес. Он удобен для запоминания, имея название в виде идентичной аббревиатуры сокращенного названия, прописанного английскими буквами. Заглавных букв, дефисов и тире в адресе быть не должно.

Функции «Личного кабинета» и вся актуальная информация об организации выкладывается только на официальном сайте. Будьте внимательны при переходе на портал, и не вводите личные данные на остальных сервисах.

Персональный раздел на сайте РНКБ: «Личный кабинет»

Удобным и даже выгодным сервисом для клиентов РНКБ является раздел «Личный кабинет» на официальном сайте. На портале раздел носит название «Интернет – банк».

Для удобства кнопка входа в раздел выделена цветом и расположена в верхней правой части сайта. На него можно выйти через любой поисковый сервис, просто набрав в нем: РНКБ банк онлайн официальный сайт.

Это пригодится в том случае, если адрес сайта был забыт.

Возможности «Личного кабинета на сайте РНКБ

С помощью «Личного кабинета» или интернет банкинга на сайте каждый зарегистрированный пользователь может выполнить следующие услуги:

  • Осуществить перевод с карты на карту банка РНКБ или же любого другого банка;
  • Оплатить мобильную связь, пополнить электронные кошельки, оплатить коммунальные услуги, перевести средства на расчетный счет, оплатить любую квитанцию (штраф, обучение, лечение);
  • Только для пользователей интернет – банка предусмотрены повышенные процентные ставки по вкладам в РНКБ.

Внимание: все операции доступны только зарегистрированным клиентам банка. Одного наличия банковской карты недостаточно: нужно еще пройти процедуру регистрации непосредственно на сайте. После нее все операции станут доступными. Кроме этого, зарегистрированные пользователи могут установить мобильное приложение РНКБ на смартфон, что сделает интернет – банк более доступным и удобным.

Как зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте РНКБ

Для того, чтобы войти в персональный раздел на сайте, нужно ввести данные в виде логина и пароля.

Они предоставляются каждому пользователю после завершения регистрации на сайте. Регистрация доступна только обладателям кредитных или дебетовых карт, выпущенных РНКБ.

Процесс регистрации для доступа к интернет – банку состоит из нескольких этапов. Некоторым такое положение покажется нудным и даже отталкивающим.

При этом следует вспомнить о безопасности и большом количестве недобросовестных людей, совершающих взломы аккаунтов, вследствие чего появляются кражи средств со счетов.

Регистрация в несколько этапов представляет собой обеспечение надежной защиты персональных данных и от «проникновения» хакеров.

Внимание: один из этапов регистрации представляет собой создание «Секретного вопроса». К нему следует отнестись с особой внимательностью. Заранее предумайте вопрос и ответ на него, который не сможете забыть ни при каких обстоятельствах.

При утере этих данных восстановить доступ будет невозможно.

Для регистрации и получения доступа в персональный раздел на сайте нужно нажать на кнопку входа в интернет – банк. Она расположена в правой части портала и выделена цветом. При нажатии выпадет меню выбора статуса.

Если Вы являетесь корпоративным клиентом (ИП или организация), следует выбрать пункт «Юридическим лицам».

Для держателей зарплатных и кредитных карт предусмотрена строка «Физическим лицам».

После этого откроется новое окно в браузере, предлагающее выбрать более удобный для пользователя вариант регистрации.

Выбирать следует на основании того, какие именно данными обладает пользователь.

Вариантов для регистрации предлагаются три:

  1. По номеру карты. Потребуется ввести номер, указанный на Вашей кредитной, зарплатной или дебетовой карте РНКБ. Данный способ регистрации актуален для физических лиц.
  2. По номеру счета или вклада. Способ для корпоративных клиентов или физических лиц, имеющих в банке вклад.
  3. По номеру кредитного договора. Способ предусмотрен для клиентов, обратившихся в банк за кредитованием. Номер кредитного договора состоит из 8 цифр.

После выбора наиболее удобного способа для регистрации системой будут предлагаться выполнение определенных действий. Они носят интуитивный характер, и не представляют собой сложных задач.

Последовательность включает в себя следующие действия:

  • Заявление на подключение. Выполняется сразу после выбора способа регистрации. Сайт предложит пользователю заполнить форму с указанием личных данных. Обязательным является ввод данных документа, удостоверяющего личность и место регистрации (проживания).
  • Получение логина и пароля. Именно с помощью этих данных будет осуществляться вход в интернет – банк на официальном сайте и через мобильное приложение. К данному этапу регистрации следует отнестись серьезно. Ни логин, ни пароль не придумывается самим пользователем, а генерируется системой на основании данных банковских документов. Если данные для входа в персональный раздел сайта будут утеряны или забыты, на восстановление придется потратить время. При этом, новые данные не будут идентичными предшествующим.
  • Секретные вопросы. Игнорирование данного шага отрежет все пути к восстановлению доступа в интернет – банк. Секретный вопрос и ответ на него – это главный ключ к свободному восстановлению доступа. При создании секретного вопроса нужно помнить о том, что, возможно, пользоваться им придется в течение многих лет. А это значит, что ответ на секретный вопрос не может быть введен в зависимости от настроения или мимолетного желания. Идеальными вариантами являются такие вопросы, как «Имя дедушки», «Девичья фамилия мамы», «Номер школы». Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с проблемами входа в «Личный кабинет», ответ на секретный вопрос рекомендуется вводить буквами одного размера (либо все буквы прописные, либо все слово введено с нажатой клавишей «CapsLosk».
  • Подтверждение регистрации. Завершающий шаг, включающий в себя подтверждение электронной почты и телефона. Привязка аккаунта несколькими способами облегчит процесс восстановления доступа в интернет – банк.

Основные разделы сайта РНКБ

Официальный портал РНКБ имеет шесть основных разделов. Они расположены на главной странице портала, и содержат информацию и возможности для соответствующей категории пользователей.

Благодаря этому, не нужно обращаться в офис банка. Вся информация о кредитах, услугах, картах, переводах размещена на портале и регулярно обновляется.

Краткий перечень основных действий, выполнение которых всегда доступно на сайте РНКБ:

  • Узнать информацию об актуальных кредитных и ипотечных предложений банка на текущий момент (РНКБ часто проводит акции, которые станут приятным и неожиданным бонусом в виде сниженной ставки по кредиту);
  • Воспользоваться услугой «онлайн калькулятор». Удобно для тех, кто только планирует оформить кредит, ипотеку или покупку авто, и пока рассчитывает свои финансовые возможности. Онлайн калькулятор – это специальная форма, которая в течении двух – трех минут рассчитает ежемесячный плат еж и срок кредита;
  • Оформить онлайн заявку на кредит. Удобная функция, экономящая массу времени и нервов, но доступная только держателям карт банка;
  • Выполнить перевод с карты РНКБ на карту или счет в любом банке. Услуга доступна только физическим лицам, которые являются держателями карт банка.

Самым первым идет раздел под названием «Физическим лицам». Он предусмотрен для держателей кредитных, зарплатных и дебетовых карт Российского национального коммерческого банка.

Воспользоваться услугами банка может каждый гражданин страны, достигший совершеннолетия. При нажатии мышкой на название раздела открывается несколько тематических подразделов, содержащих информацию и предоставляющих возможность действий даже незарегистрированным пользователям в «Личном кабинете».

Подраздел «Перевод на карту» — это удобный сервис для владельцев карт «Мир» и остальных карт, выпущенных РНКБ.

Для осуществления перевода достаточно только ввести номер карты отправителя и получателя, и номер телефона, на который система отправит код для подтверждения.
Перевод средств выполняется в течении нескольких минут.

Внимание: оперативный перевод средств с карты на карту возможен только в будние дни. В выходные и праздники возможны задержки.

В подразделе под названием «Потребительские кредиты» содержится информация об актуальных кредитных предложениях банка для физических лиц. «Просто кредит», «Пенсионный», Кредит бюджетникам», «Автокредит» — для кого предусмотрены данные предложения банка, можно понять по названиям.

При нажатии на каждый раздел с названием кредита открывается новая страница с информацией о его условиях.

При этом, для каждого вида кредита имеется свой онлайн – калькулятор. Также, в каждом разделе предоставлена возможность подать заявку на кредит.

При нажатии на раздел «Юридическим лицам» открывается информация, актуальная для корпоративных клиентов банка.

А именно, для тех предприятий и организаций, которые выбрали РНКБ для осуществления банковских операций, расчетов и инкассо.

Для желающих расширить свою деятельность посредством кредита предусмотрен раздел «Кредитование бизнеса».

Раздел «Private banking» содержит информацию об услугах для состоятельных клиентов банка.

В рамках приват банкинга обеспечивается индивидуальный подход и возможность преувеличить финансовое состояние вип – клиентов посредством инвестиций.

В данном подразделе предоставлена информация о вкладах, картах и кредитах для клиентов со статусом VIP.

Раздел «Офисы и банкоматы» предоставляет информацию о всех действующих офисах банка и банкоматах в регионах нашей страны. Удобная навигация и возможность «фильтрового» поиска облегчают задачу определения местонахождения ближайшего офиса или банкомата.

Каждый клиент РНКБ может высказать свое мнение о работе банковской организации. Независимо от того, положительное оно или отрицательное, это можно сделать в любой момент в разделе с названием «Оставить отзыв». При переходе в него предложена форма для заполнения.

Оставленные отзывы и мнения позволят администрации банка оценить свою работу и сделать ее лучше.

А контактный телефон, указанный в форме, даст возможность связаться с клиентом и сообщить о проведенных мерах, если этого требовала ситуация.

Можно пожаловаться на некорректную работу сотрудников РНКБ, банк онлайн, официальный сайт, даже на неисправный банкомат поблизости. Каждый отзыв может существенно повлиять на работу банка, поэтому, игнорировать возможность высказать свое личное мнение не стоит.

Как подать заявку на кредит на официальном сайте РНКБ?

Официальный сайт РКБ предоставляет возможность подачи заявки на любой из предложенных видов потребительского кредита.

Для этого нужно перейти в соответствующий подраздел и нажать кнопку «Подать заявку»

Клиенту будет предложено заполнить форму.

Заявки рассматриваются банком от трех часов до двух дней. О своем решении банк уведомит по указанному телефону при заполнении формы заявки.

РНКБ Банк — интернет банк. Вход в личный кабинет

РНКБ был создан в 1992 году со 100% участием государства. На сегодняшний день учреждение играет ключевую роль в финансовой системе Крыма и Севастополя.

РНКБ предоставляет все виды банковских услуг: кредитование, сервис Private Banking, депозитные и расчетные операции, обслуживание зарплатных проектов, работу с пластиковыми картами, предоставление гарантий банка, сдачу сейфовых ячеек в аренду и другое.

У клиентов банка есть возможность через личный кабинет РНКБ — интернет банк онлайн осуществлять переводы и другие операции.

Преимущества работы онлайн

Интернет-банкинг делает возможным перечисление безналичных средств на любом гаджете, который имеет доступ к интернету: начиная с компьютера и заканчивая смартфоном.

Плюс работы через портал в том, что переводы и оплату можно делать даже в нерабочее время и, не выходя из дома. Еще необходима доступная мобильная связь для подтверждения действий клиента.

Интерфейс пользователя очень простой и понятный, разобраться в нем не составит особого труда. При совершении различных действий система выдает подсказки. Если затруднения все же возникли, на сайте есть встроенная справочная опция.

С нерешенной проблемой можно обратиться к техподдержке:

  • +7(495) 232-90-85;
  • Другой номер: 8 800 100-90-850;
  • для справки на территории Крыма: тел. 0 800 50-09-85.

В кабинете клиент может совершать такие действия:

  • переводить любые денежные суммы третьим лицам;
  • платить за услуги ЖКХ, кабельного TV, домофонов;
  • переводить оплату за питание в дошкольных и средних образовательных учреждениях;
  • проверять остаток средств на счетах;
  • переводить деньги во вклады;
  • открывать новые картсчета;
  • получать информацию об изменениях в деятельности банка;
  • блокировать или делать разблокировку карты.

Сервис экономит время клиента, не нужно тратить его на дорогу и прохождение очередности. Кроме того, некоторым операциям предусмотрены сниженные тарифы.

Кроме того, пользователь может изучить и подобрать для себя приемлемые условия открытия вклада или подходящий вид кредитования, и сразу оформить заявку на оказание услуги.

Документальное подтверждение платежа доступно в любое время, нужно войти в проведенную операцию и распечатать квитанцию. Для анализа и наглядности доступны выписки за нужный период. Их можно формировать по необходимости.

К дополнительным возможностям относится ведение переговоров с администрацией онлайн.

Перечень оказываемых онлайн услуг постоянно расширяется, что говорит о развитии финансовой компании и стремлении улучшить взаимодействие клиента с банком.

Начало работы в системе

Чтобы работать в интернет — банке, необходимо зарегистрироваться и ввести учетные данные: логин и пароль. Это можно сделать двумя способами.

Получение учетных данных в офисе

Для этого потребуется посетить отделение РНКБ:

  1. захватить с собой документ, удостоверяющий личность.
  2. Подписать договор об обслуживании в сервисе Интернет-банкинг.
  3. Получить акт регистрации, в котором указан логин.
  4. В полученном смс посмотреть пароль для регистрации.

Для работы в системе нужно войти на портал РНКБ , который находится по адресу, после чего на главной странице с правой стороны меню встать мышью на «Интернет-Банк». Откроется две ссылки: Физическим и Юридическим лицам.

Выбрать опцию «Физическим лицам». Далее в окне входа следует ввести логин из Акта регистрации и значение пароля из sms -сообщения при подключении услуги. Нажмите на «Вход».

Далее нужно кликнуть на «Выслать пароль по СМС», ввести присланное значение в поле ввода.

Откроется новая страница с сообщением о том, что у пароля закончился срок действия. Далее нужно нажать на ссылку в сообщении и сменить значение пароля.

После этого система выдаст сообщение о том, что для продолжения работы нужно задать личную картинку. На эту ссылку нужно кликнуть, далее выбрать изображение из галереи или загрузить из файла на компьютере.

Важно! Никому не следует показывать или сообщать учетные данные: пароль и логин!

Регистрация в РНКБ онлайн по номеру

Второй способ начать работу — создать учетную запись на самом сайте. В окне входа нужно кликнуть мышью на «Зарегистрируйтесь».

Система предложит выбрать, какие данные ввести для создания учетной записи: номер карты клиента, цифры счета или номер договора с РКНБ.

Следует нажать на понравившийся способ идентификации, и в появившемся поле ввести нужное значение. Нажать «Далее».

Последующие шаги таковы:

  1. Заполнение онлайн заявления на подключение.
  2. Заполнение полей логина, пароля, полученных по телефону.
  3. Написание ответа на секретный вопрос, указанный при заключении первого договора с РНКБ.
  4. Подтверждение действий клиента кодами из SMS -сообщений.

Мерой защиты личного кабинета является загрузка картинки, что подтверждает подлинность сайта РНКБ.

Завершением процедуры будет звонок пользователя по тел. 8-800-234-27-27 с просьбой активировать учетные данные.

Внимание! Перед тем, как обратиться к специалисту, подготовьте данные паспорта и ответ на контрольный вопрос. Дальше можно пользоваться сервисом интернет-банка.

Способы входа в РНКБ онлайн

Сервис банка позволяет работать с безналичными средствами дистанционно. Чтобы войти в онлайн кабинет, нужно перейти по адресу, на главной странице с правой стороны меню есть пункт «Интернет-банк», который состоит из двух вариантов входа: для физических лиц или работы в сервисе юридических лиц.

Выбрав нужную опцию, клиент попадет на страницу, которая попросит ввести логин пользователя и пароль, затем надо нажать на «Вход».

Внимание! Учетные данные постарайтесь вводить внимательно. Система заблокирует вход при многократном введении неверных значений.

При первом посещении личного кабинета рекомендуется заменить временный пароль более удобным и надежным. Это можно сделать через раздел меню «Настройка/Параметры входа в систему».

Если указанные сведения верны, на телефон придет SMS с кодом доступа.

Восстановление доступа в РНКБ онлайн

Когда у клиента не получается войти в WEB-банк, сначала стоит проверить верность введенных данных. Часто бывает так, что допущена ошибка в цифре ил букве, стоит неправильная раскладка клавиатуры либо активна Caps Lock. Не стоит продолжать попытки, если рекомендация не сработала.

Далее потребуется восстановить пароль пользователя. Для этого на странице входа надо кликнуть мышкой опцию «Забыли логин или пароль?», следовать указаниям сервиса.

При успешном завершении процесса вы получите новые значения логина и пароля, которые придется снова активировать с помощью специалиста колл-центра. Далее можно пользоваться функционалом сервиса в обычном режиме.

Смена логина и пароля WEB -банкинга РНКБ

Замену ученой записи пользователя РНКБ производят по разным причинам. Для этой процедуры необходимо зайти в опцию «Настройки». При этом откроется два окошка.

Из двух блоков нужно выбрать правый.

Он дает возможность:

  • Смены пароля.
  • Замены логина.

Для первого действия сначала заполним поле «Текущий пароль», продолжим с нижеследующим полем: «Новый пароль» и далее продублируем значение в поле «Повтор нового пароля».

Далее кликаем на «Изменить пароль». По завершению этого шага появится sms с кодом продолжения операции. Введем его значение в соответствующую строку.

Для замены логина нужно спуститься в нижнюю часть страницы и кликнуть на «Изменить логин». Далее совершаем действия по алгоритму, описанному выше -для смены пароля.

Личный кабинет РНКБ (Интернет — банк): онлайн услуги

Работа с сервисом происходит через меню. Для дальнейшего использования сервиса нужно кликнуть на соответствующий пункт и следовать подсказкам. Можно уточнить информацию по ссылке «Посмотреть справку».

Меню состоит из пунктов: Переводы, Платежи, Вклады, Дополнительные возможности.

Пользователю доступно перечисление средств клиентам РНКБ, между личными счетами и/или картами. При этом есть возможность перевода из одного вида валюты в другой. Можно отправлять деньги на счета и карты сторонним лицам. Финансовое учреждение дает возможность перевода средств на счета других банков, в том числе и международных.

Вкладка «Оплата услуг» создана для зачисления безналичных средств на счета поставщиков различных ресурсов: интернета, стационарной и мобильной связи, электроэнергии и много другого.

Доступны переводы на электронные кошельки, созданные в платежных системах, аккаунты игровых площадок и соцсетей.

Пункт «Вклады» предназначен для открытия депозитных счетов и зачисления средств на них.

Дополнительные функции, доступные клиентам РНКБ:

  • получение сведений об остатке на текущих, депозитных или кредитных счетах и картах;
  • формирование выписки по счетам и картам;
  • проведение операций по созданным шаблонам и расписанию;
  • запрос документа о проведении платежа в ЖКХ;
  • запрос формуляра об остатке средств на счетах;
  • отправка сообщения об утере карты (краже);

По желанию пользователю предоставляется детальная информация по оформленному кредитному продукту.

Безналичные перечисления средств

Для этой операции откроем раздел «Платежи и переводы».

Опция «Переводы» выбирается в случае необходимости перекинуть сумму с одного счета пользователя на другой. Для этого понадобится номер карты (счета), с которого будут отправлены деньги, и система запросит номер карты или счета для предстоящего перечисления средств; помимо этого заполняется сумма перевода и вводится подтверждающий код из СМС.

Когда нужно зачислить средства на счет, открытый в другой банковской организации, выбрать следует «рублевый перевод» или «валютный перевод».

При этом понадобится заполнить такие поля, как:

  • идентификационные данные получателя: название организации или ФИО физ.лица;
  • ИНН;
  • счет получателя перевода;
  • КПП;
  • БИК банка получателя, наименование и корсчет;
  • детали платежа в виде суммы, назначения, значения НДС, идентификатора платежа;
  • указать счет, средства с которого будут списаны, тип перевода.

Затем надо кликнуть на «Далее», после чего ввести значение кода из СМС-сообщения, отправленного системой.

Перевод владельцу карты РНКБ

Чтобы перечислить деньги на карточный счет клиента РНКБ, нужно войти в пункт «Платежи и переводы», открыть там подраздел «Пополнение карт и счетов РНКБ и иных банковских организаций», выбрать «Платеж ПРО100 или МИР РНКБ — без комиссии».

Для отправки денежных сумм на карту посторонних лиц, выпущенную другими финансовыми компаниями, в разделе меню «Платежи и переводы» нужно выбрать пункт пополнения карт и счетов РНКБ и иных банковских организаций, затем нажать мышью на «VISA/MasterCard/МИР Россия», в других случаях «VISA/MasterCard зарубежных банков».

Если у пользователя есть платежные реквизиты, можно использовать раздел «Переводы», выбрав в нем «Рублевый перевод» и введя имеющиеся платежные данные в незаполненные поля.

Открытие вкладов через онлайн банкинг

Компания РНКБ предусматривает повышенные ставки по депозитам, открытым с помощью онлайн — банкинга.

Вниманию клиентов предлагаются три вида вкладов, которые можно открывать не только в национальной валюте нашей страны, но и долларах США и Евро:

  • «Доходный» — для роста сбережений;
  • «Пополняемый» — для накоплений;
  • «Управляемый» — для гибкого управления финансами.

Банк создал комфортные условия размещения во вклады:

Срок: 91-1095 дней

Сумма: 1000 и более рублей, 100 Евро или долларов США и выше.

Кредитная организация платит проценты, зачисляя их на депозитные счета. Есть возможность перевода таких сумм на счета, указанные клиентом, а кроме того, их можно снимать со счета.

На пополняемые виды вкладов можно вносить любые суммы без ограничений.

Условиями предусмотрена возможность снятия сумм, накопившихся свыше неснижаемого остатка, без каких-либо ограничений.

Пользователь может открыть депозит на сумму менее 600000 рублей или эквивалентную сумму в допустимой валюте, в сутки, подтверждая это кодом из смс -сообщения. Свыше этого лимита вклады открываются при помощи USB-токена.

Открыть депозитный счет можно в разделе «Вклады», выбрав пункт «Открытие вклада», далее выбрав опцию «Открыть новый вклад/счет».

Появившееся окно Заявления на открытие вклада с пустыми полями нужно заполнить:

  • выбрать отделение РНКБ;
  • выбрать вид депозита;
  • указать сумму первоначального внесения;
  • написать срок размещения депозита;
  • указать счет для перечисления с него средств.

Заполнив пустые строчки, следует нажать на «Далее» и проверить форму, перед тем, как кликнуть на «Отправить в банк».

Информация об остатке на счете

Баланс карты можно узнать, войдя в раздел «Карты» и выбрав конкретное платежное средство из открывающегося списка. В результате такого действия на экране будет продемонстрирован остаток денежных средств карточного счета.

Открыв пункт «Счета и вклады» можно ознакомиться с балансом нужного счета. Для этого его нужно выбрать из предложенного системой списка.

Если после проведенных перечислений остаток на счете не изменился, потребуется обновить страницу. В результате экран отобразит изменения и реальный остаток денег. Подобное действие нужно произвести и с картой, при необходимости.

Персональная настройка WEB -банкинга

Создание шаблона позволяет сохранять данные о часто проводимых платежах или переводах.

Чтобы сделать шаблон, внизу заполненной формы на отправку перевода или платежа нужно кликнуть на ссылку «Сохранить как шаблон». Появится новое окно, в нем нужно придумать название шаблона и сохранить.

Позже шаблонные формы можно редактировать через раздел «Переводы», выбрав «Шаблоны переводов» или в «Платежах» кликнуть «Шаблоны платежей», где доступна смена параметров или создание новых и удаление лишних форм.

Чтобы работать в системе по созданному шаблону, входим в пункт меню «Переводы»/»Платежи», далее с правой стороны выбираем нужную форму и перечисляем средства, нажимая на «Далее». В готовой форме можно изменить параметры текущего платежа, не затрагивая шаблонную форму.

Платежи и перечисления средств по расписанию

Удобство сервиса состоит в возможности создания автоматических операций, выполняемых периодически или разово по расписанию.

Для этого при совершении операции в нижней части окна кликните мышью «Добавить перевод или платеж в расписание», в результате чего появятся поля для ввода дат. После их заполнения нажмите на «Далее».

Все запланированные операции можно увидеть в пунктах «Переводы», в которых есть подраздел-«Расписание переводов», а также «Платежи» — «Расписание платежей».

Лимит на проведение операций

Следует знать! Операции в интернет-банке РНКБ можно проводить в пределах лимитов.

Такие правила касаются любого типа перечислений.

Банк разрешает проводить 15000 рублей по каждой операции и 150000 рублей за весь день по платежам за:

  • сотовую связь;
  • аккаунт в интернет-играх, соцсетях;
  • переводы на электронные кошельки;
  • телевидение;
  • путевки и путешествия;
  • банковские услуги;
  • торговые операции.

Пополнение карт и путешествия ограничены лимитом — 75000 рублей по каждой операции и 150000 рублей за весь день.

Мобильный банк РНКБ

Чтобы иметь возможность безналичного перечисления средств при помощи технического устройства, нужно скачать и установить программку для мобильных устройств — РНКБ 24/7.

Приложение позволяет владельцу гаджета видеть информацию по движению и остатку средств, проводить операции с безналичными деньгами.

Возможности, которые дает мобильное приложение РНКБ клиентам:

  • перечисление денежных средств на карточные счета банков России;
  • оплату поставщикам жилищно-коммунальных услуг на территории Крыма;
  • осуществлять платежи за связь, интернет-услуги;
  • перечисление средств на кошельки, открытые в известных платежных системах;
  • перечисление за покупку билетов на самолеты и поезда;
  • покупку товаров ведущих интернет-площадок и сетевых компаний;
  • оплату задолженности по кредитам и штрафам ГИБДД;
  • осуществлять платежи в системе «МИР»

Несмотря на недоступность ряда услуг в приложении банка для мобильных устройств, оно популярно среди пользователей благодаря круглосуточному управлению финансами независимо от наличия компьютера.

Программу можно установить через все магазины приложений.

Безопасность в РНКБ онлайн

Личный кабинет РНКБ (интернет банк) онлайн оказывает множество услуг.

Для защиты своего кабинета и, соответственно, денежных средств, нужно следовать правилам:

  1. Никому не показывать учетные данные, коды подтверждения действий, CVV карты РНКБ.
  2. Если у пользователя пропал телефон, в первую очередь нужно заблокировать SIM или онлайн-банк.
  3. Антивирусные программы должны быть установлены на компьютер и телефон, в дальнейшем их нужно периодически обновлять.
  4. При входе в личный кабинет должно появиться изображение, которое было закачано при регистрации.
  5. Адрес банка должен начинаться с https://.

При входе можно проверить сертификат соединения, чтобы убедиться в подлинности и защитить себя от мошенников. Он должен соответствовать изображению, расположенному ниже. Для этого нужно навести мышь на пиктограмму замка и щелкнуть левой кнопкой.

РНКБ рекомендует своим клиентам самостоятельно генерировать пароль, никому не сообщать это значение. Желательно запомнить его и не хранить в письменном виде.

В целях безопасности лучше не использовать даты рождения членов семьи и их имена, фамилии, подряд стоящие символы и буквы. Не защищают от взлома пароли, состоящие из одних цифр.

Внимание! При возникших подозрениях на утрату конфиденциальности нужно поменять учетную запись в ближайшее время.

Крайне нежелательно запускать на компьютере программы, скачанные из непроверенных источников.

Необходимо регулярно запускать обновление программного обеспечения и полную проверку антивирусом.

РНКБ – Банк для юридических лиц

Клиент банк РНКБ для юр лиц осуществляет свою деятельность в городе Севастополь с 1992 года.

На сегодняшний день это первый российский банк, чья деятельность ведётся на территории республики Крым.

Это полностью государственное предприятие так как полный пакет акций принадлежит РФ в лице Федерального Агента по управлению государственным имуществом. РНКБ присвоена Генеральная лицензия No1354.

Деятельность Российского национального коммерческого банка распространяется на сферы экономики, банковского рынка и развития многочисленных видов бизнеса.

РНКБ принимает непосредственное участие в развитие крымской республики, финансируя проекты по строительству, а так же проекты социального обеспечения в таких значимых сферах как здравоохранение, культура, образование, наука, искусство и спорт.

РНКБ Банк с технической точки зрения шагает в ногу со временем, так как каждый офис оснащён передовыми технологиями, помогающих совершенствовать сервис и грамотно организовывать бизнес и другие процессы.

Первоочередная задача которую ставит перед самой РНКБ Банк – это предоставление качественного обслуживания по вопросам банковских продуктов и услуг для каждого клиента.

На территории республики Крым располагается порядка 190 отделений РНКБ Банка и порядка 1600 устройств самообслуживания.

Для своих корпоративных клиентов предприятие разработало множество актуальных продуктов, с которыми можно ознакомиться на официальном портале РНКБ в разделе для юридических лиц.

Документарные операции

Документарные операции о РНКБ — это система расчётов, призванная свести к минимуму любые риски в деятельности компаний-экспортеров и компаний-импортеров.

Документарные операции позволяют создать удобные, а главное надёжные платёжные условия для партнёров сделки, при этом оптимизировать расходы и минимизировать риски.

Банковский продукт по операциям доступен для участников отечественного и международного рынка.

Публичное акционерное общество РНКБ Банк для реализации документарных процессов совершает следующие шаги:

  1. Производит расчёты в форме аккредитивов:
  • от простых до сложных многоуровневых документарных аккредитивов;
  • аккредитивы в рублях для участников сделки на территории РФ;
  • документарный и фактический инкассо (банковская сделка по переводу средств).

Аккредитив – это условное денежное обязательно, при котором банк-эмитент совершает денежную выплату в пользу бенефициара (получателя) по указу плательщика. Простыми словами, выступает посредником между участниками сделки.

2. Заключает гарантии.

3. Оказывает помощь при составлении расчётов по контрактам между резидентами на территории Российской Федерации, а также по контрактам международного характера.

4. Производит консультирование по любым вопросам на различных этапах сделки:

  • индивидуальный поход и помощь квалифицированного специалиста;
  • снижение расходов и оптимизация рисков;
  • организация безопасной сделки.

Чтобы заказать услугу «Документарные операции» достаточно перейти в данный раздел на официальном сайте и заполнить электронную форму.

Будьте внимательны, на сайте есть несколько форм для осуществления сделки в рублях или иной валюте.

Центр финансового контроля

Центр финансового контроля (ЦФК) — это возможность осуществлять работу с документацией сразу нескольких предприятий в одном функциональном режиме.

ЦФК позволяет организовать крупному корпоративному клиенту мониторинг и управление территориально удаленными подразделениями, филиалами, а также дочерним предприятиями.

Все операции по расчетам можно осуществлять в режиме одного окна:

  • контроль и распределение денежных потоков;
  • устранение кассовых проблем;
  • дистанционный контроль за счетами;
  • оценка ликвидности всего предприятия в целом;
  • управление оборотными активами;
  • снижение необходимости в дополнительном финансировании;
  • снижения процентного обслуживания кредитов и займов.

Дополнительный сервис «Корпоративное бюджетирование» позволяет головным организациям корпоративных клиентов осуществлять централизованный контроль над исполнением бюджета дочерними организациями.

ЦФК будет полезным в организации работы такие корпоративных клиентов как единые бухгалтерские команды, группы компаний с одним владельцем, предприятия с наемными управляющими и холдинги с территориальной разбросанностью.

Электронную заявку на получение данной услуги так же можно заполнить в соответствующем разделе официального сайта РНКБ Банка.

Депозиты

В разделе «Депозиты» можно получить дополнительный доход, посредством размещения свободных денежных средств в РНКБ Банке.

Осуществить оформление депозита в клиент банк РНКБ для юр лиц могут не только клиенты банка, но и посторонние лица.

Виды вкладов для корпоративных клиентов:

1. Срочный депозит «Стабильный:

  • возможные валюты: рубли и доллары США;
  • неограниченная сумма депозита;
  • длительность вклада от 7 до 1095 дней;
  • проценты выплачиваются в последний день депозита;
  • возможность увеличения суммы иди досрочного изъятия средств не предусмотрены;
  • возможно автоматическое продление депозита.

2. Срочный депозит с ежемесячной выплатой доходов по процентам:

  • возможные валюты:рубли и доллары США;
  • неограниченная сумма депозита;
  • срок размещения депозита от 31 до 1095 дней;
  • выплата процентов 1 раз в месяц;
  • возможность увеличения суммы или досрочное изъятие средств не предусмотрены;;
  • возможно автоматическое продление депозита.

3. Срочный депозит «Мобильный»:

  • возможные валюта: рубли и доллары США;
  • сумма депозита от 100 тысяч до 1 миллиарда рублей, или сумма соответствующая по размеру в иностранной валюте;
  • длительность вклада от 91 до 547 дней;
  • размер первоначального взноса – неснижаемый остаток;
  • выплата дохода по процентам осуществляется в день окончания вклада;
  • предусмотрена возможность увеличения суммы депозита;;
  • нельзя продлить сроки по вкладам с также преждевременно расторгнуть договор;
  • можно частично изъять средства со счета по депозиту при потере доходности предприятия.

4. Долгосрочный депозит с возможностью получения дохода за фактический срок размещения:

  • возможные : рубли и доллары США;
  • размер вклада от 100 тысяч до 1 миллиарда рублей, или сумма соответствующая по размеру в иностранной валюте;
  • длительность вклада от 366 до 547 дней;
  • проценты выплачиваются в день окончания срока по вкладу или в день расторжения договора;
  • пополнение или частичный возврат средств с депозита не производятся;
  • получение дополнительного дохода по условиям досрочного депозита.

5. Неснижаемый остаток по счету клиента: задача клиента – поддерживать определенный уровень средств на счету и получать согласованный с банком процент.

  • валюта: рубли и доллары США;
  • неограниченная сумма депозита;
  • длительность вклада от 7 до 1095 дней;
  • проценты выплачиваются в последний день депозита;
  • необходимо иметь свой расчетный счет в РНКБ.

6. Специальный депозит:

  • только рубли;
  • неограниченная сумма депозита ;
  • длительность вклада от 30 до 1095 дней;
  • возможно автоматическое продление сроков по вкладу;
  • пополнение или досрочное изъятие средств со счета не производятся;
  • для открытия депозита необходимо получить одобрение со стороны комитета жильцов многоквартирного дома по протоколу ЖК РФ.

Заявку на депозит можно заполнить в данном разделе.

Кредитование бизнеса

Клиент банк РНКБ для юр лиц также осуществляет кредитование корпоративных клиентов

Кредиты малому бизнесу:

  1. Кредит «Оборот». Процентная ставка от 14, 5% годовых. Выдаётся ИП, ООО, АО в размере от 300 тысяч до 40 миллионов рублей на срок от 6 до 18 месяцев.
  2. Кредит на развитие бизнеса. Процентная ставка от 14% годовых. Выдаётся ИП, ООО, АО в размере от 500 тысяч до 70 миллионов рублей на срок от 6 до 60 месяцев.
  3. Кредит «Все просто!». Процентная ставка от 19,5%годовых. Выдаётся ИП и ООО в размере от 200 тысяч до 5 миллионов рублей на срок до 60 месяцев.
  4. Кредит «Коммерческая ипотека». Процентная ставка от 14%годовых. Выдаётся ИП, ООО, АО, ПАО, ОАО, ЗАО в размере от 1 до 70 миллионов рублей на срок до 10 лет.
  5. Кредит «Бизнес-ипотека». Процентная ставка от 15% годовых. Выдаётся ИП, ООО, АО, ПАО, ЗАО, ОАО в размере от 1 до 70 миллионов рублей на срок от 24 до 84 месяцев.
  6. Кредит «Коммерческий транспорт». Процентная ставка от 15,5% годовых. Выдаётся ИП, ООО, АО, ЗАО, ОАО, ПАО, (за исключением сельскохозяйственных товаропроизводителей) в размере от 1 до 20 миллионов рублей на срок до 60 месяцев.
  7. Кредит «Агроробот». Процентная ставка от 17% годовых. Выдаётся ООО, ЗАО, ОАО, ПАО, АО, а также фермерским хозяйствам и сельскохозяйственным производственным кооперативам в размере от 500 тысяч до 50 миллионов рублей на срок до 18 месяцев.
  8. Кредит «Агроинвест». Процентная ставка от 15% годовых. Выдаётся ООО, ЗАО, ОАО, ПАО, АО, а так же фермерским хозяйствам и сельскохозяйственным производственным кооперативам от 1 до 70 миллионов рублей на срок до 60 месяцев.
  9. Кредит «Фермер». Процентная ставка от 18% годовых. Выдаётся ИП в размере от 250 тысяч до 3 миллионов рублей на срок до 18 месяцев.
  10. Кредит «Коммерческий транспорт просто!». Процентная ставка от 15,8% годовых. Выдаётся ООО за исключением сельскохозяйственных товаропроизводителей от 300 тысяч до 5 миллионов рублей на срок до 60 месяцев.
  11. Кредит «Экспресс овердрафт». Процентная ставка от 14,9% годовых. Выдаётся ООО за исключением сельскохозяйственных товаропроизводителей в размере от 50 тысяч до 5 миллионов рублей на срок до 18 месяцев.

Часто РНКБ Банк устраивает акции по кредитованию с фиксированной заниженной процентной ставкой.

Финансирование корпоративного бизнеса: банк производит финансирование в российской валюте.

Ставки и суммы по кредитам обговариваются индивидуально с каждой корпорацией на основании выполнения кредитных линий и овердрафтов.

Расчетно-кассовое обслуживание

РНКБ Банк осуществляет расчетно-кассовое обслуживание в российской и иностранной валюте в день перевода денежных средств, без задержек по времени и территориальной удаленности бенефициара.

Расчетно-кассовое обслуживание происходит в различных сферах финансирования:

  • зарплатные проекты с широким спектром дополнительных услуг;
  • корпоративные карты с индивидуальной программой компенсации;
  • инкассация;
  • валютный контроль и соблюдение Законодательства для всех корпоративных клиентов;
  • выгодные тарифные планы и их индивидуальная разработка для оформления банковского счета ИП и других представителей малого бизнеса;
  • консультирование и помощь при регистрации бизнеса;
  • возможность открытия счета для капитального ремонта.

Для осуществления расчётных операций в разной валюте РНКБ Банк использует современные сети SWIFT, SWIFT MT103 и SWIFT MT103+.

Заявление на бронирование счета можно оформить в электронном виде в соответствующем разделе официального сайта РНКБ.

Банковские гарантии

Банковские гарантии – это неотъемлемое обязательство банка передать бенефициару определённую денежную сумму.

ПАО РНКБ Банк предоставляет такие формы гарантии, какие требуют от банка участники сделки.

Виды оказываемых гарантий:

1. Гарантии, производимые как в международной, так и в отечественной практике:

  • гарантии возмещения авансовых платежей;
  • гарантии исполнения оговоренных обязательств;
  • гарантии осуществления платежа;
  • гарантии возврата кредитных средств.

2. Соответствующие нормам законов РФ;

  • гарантия тендерного вида;
  • гарантия таможенного вида;
  • гарантия соответствия требований налоговой службы;;
  • гарантия удовлетворения запросов Росалкогольрегулирования;.

3. Плюсы системы гарантий для корпоративных клиентов;:

  • подтверждение высокого положения и репутации клиента;;
  • материальное обеспечение бизнес-сделок и договоров купли-продажи;
  • сопровождение документа на предмет подлинности ;
  • возможность получения кредитных средств от контрагентов;
  • банковские гарантии от ПАО РНКБ Банк.

Электронную заявку на получение банковской гарантии можно заполнить в разделе официального сайта РНКБ Банка.

Акции и специальное обслуживание

Клиент банк РНКБ для юр лиц предоставляет спектр дополнительных услуг для своих корпоративных клиентов:

  1. Специальная программа обслуживания «Отель» — это партнёрская программа, которая поможет вашему бизнесу выйти на новый уровень в кратчайшие сроки. «Отель» – это комплексная программа услуг от РНКБ Банка, для того, чтобы клиент мог довольствоваться необходимым набором необходимых функций в одном месте.
  2. Также банком осуществляется «Страхование заемщиков» для предупреждения рисков и равных им ситуаций.
  3. Банк РНКБ предоставляет своим клиентом право воспользоваться индивидуальной сейфовой ячейкой для хранения наличных денег, драгоценностей, ценных бумаг, антиквариата, произведений искусства и других предметов, имеющих определённую ценность. Срок предоставления ячейки составляет от 1 дня и до 12 месяцев.
  4. Депозитарий. Данная услуга направлена на помощь клиенту в учёте, контроле и хранении ценных бумаг, а также защищает права инвесторов на рынке ценных бумаг, в виде оформления и сопровождения сделки.
  5. Дистанционная юридическая помощь. Благодаря этой услуге от банка, предприниматели и представители разного вида бизнесов могут получить консультацию по регистрации и оформлению бизнеса, документообороту И внутренней организации работы предприятия.
  6. Бухгалтерия. ПАО РНКБ Банк предлагает своим партнерам воспользоваться услугами квалифицированных бухгалтеров для осуществления бухгалтерского обслуживания, проведения аудита и бухучета, а так же сопровождения облачной бухгалтерии на ПО «1С: Предприниматель».
  7. Брокерское обслуживание. Клиент банк РНКБ для юр лиц предоставляет брокерское обслуживание и сопровождение сделок на фондовом рынке группы «Московская биржа»:
  • акции российских эмитентов;
  • ценные бумаги;
  • корпоративные и муниципальные облигации;
  • внебиржевой рынок;
  • государственные ценные бумаги.

Электронную заявку на оказание какой-либо из вышеперечисленных услуг можно оформить на официальном сайте РНКБ Банка в разделах соответствующих запросу.

Таким образом, Российский национальный коммерческий банк оказывает целый комплекс различных банковских продуктов и услуг для представителей различного бизнеса, юридических лиц и корпоративных клиентов.

Мобильное приложение «РНКБ 24/7». Скачать бесплатно.

Доступ к личному кабинету банка РНКБ 24/7 можно осуществить с помощью специального мобильного приложения.

Достаточно иметь лишь скачанную программу и доступ к интернету. Удобство этого приложения заключается в том, что пользователи имеет возможность войти в свой кабинет в любом месте их нахождения. Более детально узнать об этом приложении можно в этой статье.

Особенность мобильного приложения «РНКБ 24/7»

Специально разработанное приложение от банка РНКБ на мобильные телефоны имеет ряд особенностей, которые нужно учитывать для дальнейшей работы с программой.

Так, для начала нужно понимать, что приложение работает только на базе Android, который не ниже чем 4.2 и IOs с версией не ниже чем 6.0. Другие мобильные телефоны поддерживать программу не будут.

Приложение достаточно удобное и позволяет клиентам управлять своими счетами, пластиковыми картами в режиме онлайн.

Конечно, мобильное приложение не даст возможность выполнять все услуги, которые доступны на стационарном компьютере. Но это можно легко исправить, если сделать привязку мобильного номера к своей странице в банке.

После этого пользователь автоматически может пользоваться всеми услугами от банка, без каких либо преград.

С помощью мобильного приложения клиенты банка могут совершать различные финансовые и технические действия.

Всех отобразить достаточно сложно, но к основным таким действиям относиться:

  • возможность осуществлять переводы на платежные номера и банковские счеты российских банков;
  • клиенты могут через мобильное приложение оплачивать коммунальные услуги, в том числе и на территории Крыма;
  • есть возможность через приложение пополнять свои электронные кошельки. При этом система работает с такими серверами: Qiwi, Webmoney, Yandex.money;
  • возможность оплачивать услуги связи, Интернета и другие популярные услуги, которые действуют в регионе клиента. При этом система позволяет охватить практически все современные операторы связи;
  • клиенты могут воспользоваться электронной кассой и приобрести через мобильное приложение билет на поезд или самолет. При этом стоит отметить, что такие билеты, как правило, потом нужно будет обменивать на настоящие в кассах;
  • возможность делать оплаты различных торговых компаний и популярных интернет-магазинов. Пользователи могут без проблем оплачивать свои покупки в режиме онлайн безналичным расчетом;
    клиенты могут оплачивать свои кредитные счета, а также другие задолженности, которые выписанные органами власти;
  • возможность работы в национальной системе «МИР».

Такое разнообразие услуг позволяет приложению быть достаточно популярным среди клиентов банка, поэтому количество запросов на скачивание приложения с каждым днем растут все больше.

Как скачать бесплатно мобильное приложение?

Скачать приложение достаточно просто, если иметь установленные специальные магазины на мобильном телефоне.

Так, на базе Android приложение можно скачать в Google Play. После перехода на этот сайт нужно нажать на «установить» и приложение должно автоматически установиться на рабочий стол телефона.
Если возникают проблемы с установкой, то нужно проверить достаточно ли оперативной памяти на телефоне для установки программы. После того, как программа будет скаченна, её будет нужно установить.

Сделать это не сложно, поскольку достаточно следовать определенной инструкции, которая будет отображаться на экране. После совершения всех действий установка должна быть успешно совершенна.

Установить мобильное приложение на платформе IOs можно через магазин App Store. Процесс установки практически идентичный, что и с Android.

Так же на Android приложение можно скачать с помощью сервиса Яндекс.Store

Внимание! В случае если не удается скачать мобильное приложение через специальные магазины на телефоне, то его не нужно скачивать с помощью компьютера, поскольку вероятность попасть в руки мошенников очень большая.

В любом случае приложение является бесплатным и каждый желающий может его скачать себе на телефон и начать активно пользоваться.

Как войти в приложение?

После того, как приложение будет установлено на мобильный телефон, клиент должен войти в него. При входе система запрашивает логин и пароль.

Вводить нужно те данные, которые вводились при входе в интернет-банкинг на компьютере. Если пользователь еще там не зарегистрирован, то ему будет нужно сначала пройти регистрацию на стационарном ПК.

Стоит отметить, что после введения данных логина и пароля на телефон должно прийти смс-сообщение с паролем. Этот пароль нужен для того, чтобы привязать мобильное устройство к системе.

Такая привязка осуществляется для того, чтобы обезопасить клиентов от потенциальных мошенников. После того, как пароль будет введен нужно ввести 5-значный код доступа к приложению и на этом привязка оканчивается.

В случае, если у пользователей возникает такая надпись, как «Ошибка авторизации», то это говорит о том, что клиент некорректно вводит данные: логин и пароль.

Поэтому прежде чем паниковать, нужно проверить еще раз правильность ввода данных.

После введения логина и пароля необходимо вывести клавиатуру на экран и нажать кнопку «Вперёд» или «Перейти», не осуществляя вход в демо-версию.

Также данная ошибка может означать, что на устройстве нестабильное Интернет-соединение. При этом рекомендуем подсоединиться к более стабильному Интернет-соединению (Wi-Fi).

В случае если у клиента установленна устаревшая версия мобильного приложения, рекомендуется обновить (удалить и установить заново) до последней версии.

Не рекомендуется обновлять или скачивать приложение из других источников, как правило, если на телефоне установленная функция автоматические обновления, то никаких проблем возникать не должно.

Как пользоваться мобильным приложением?

Мобильное приложение «РНКБ 24/7» имеет определенные разделы, по которым пользователи могут легко ориентироваться и осуществлять операции.

Интернет-банкинг на мобильном телефоне имеет такие разделы:

  • главная. Этот раздел позволяет перейти на главную страницу услуг, которые можно осуществить с помощью приложения;
  • курсы валют. Название раздела говорит о том, что клиенты имеют возможность узнать тот или иной курс валюты исходя из официальных источников;
  • настройки. Здесь клиенты могут настроить приложение под себя и сменить параметры, которые мешают активно пользоваться приложением;
  • контакты банка. В этом разделе пользователь может узнать, как обратиться к оператору банка, если у него возникают какие-то затруднения при работе с системой;
  • новости. Здесь можно найти свежие события банка, а также информация о действующих акциях и бонусах;
  • отделения и банки. Данный раздел предназначается для отображения информации обо всех отделениях, которые находятся в вашем городе. Так, выбрав ближайшее отделение, пользователь может быстро проложить себе маршрут к нему;
  • выход. Нажав на эту кнопку клиент может выйти с приложения при этом сохранив все свои действия, совершенные до этого.

Также приложение, после перехода на главную страницу имеет три верхних раздела:

  • операции. В разделе операции, клиентам доступны такие разделы и осуществление услуг по ним: шаблоны, платежи, переводы по счетам, переводы, история операций, оплата по штрих-коду. Каждое название раздела обозначает определенную услугу, которую можно выполнить с помощью мобильного приложения;
  • средства. Здесь отображены действующие счета и вклады. Раздел поделенные на определенные подразделы, а именно: карты, счета, вклады и программа лояльности. Переходя в тот или другой подраздел, пользователь может узнавать информацию о состоянии своего счета;
  • письма. Здесь клиент может получить письмо от сотрудника банка о том или ином событии.

Внимание! В случае возникновения каких-то неполадок в системе, пользователь должен немедленно обратиться в службу поддержки по номерам: +7 (3652) 550-500, +7 495 232-90-00 или 8 800 234-27-27. Для более детальной консультации стоит обратиться в отделение банка.

Таким образом, мобильное приложение «РНКБ 24/7» позволяет клиентам банка легко и быстро совершать банковские операции практически везде, где есть стабильное подключение к интернету.

При этом интернет-банкинг представляет клиентам все популярные услуги, которые могут понадобиться для совершения той или иной операции.